APPROACH
일하는 방식이 곧 품질입니다
설비는 멈추면 안 되고, 보안은 증명되어야 하며, 자동화는 되돌릴 수 있어야 합니다. 그래서 우리는 이렇게 일합니다.
Fail-closed by default
확신이 없으면 닫습니다. 검증되지 않은 입력·권한·릴리스는 기본적으로 거부하고, 열어야 할 이유가 증명될 때만 엽니다.
실제로는 이렇게
설치된 실행 파일은 승인 기록과 서명이 확인되기 전까지 실행을 거부하도록 설계합니다.
Gate, don't gamble
되돌릴 수 없는 변경은 단계별 게이트를 거칩니다. 게이트마다 점검창, 롤백 경로, 승인 기록이 있습니다.
실제로는 이렇게
운영 중인 데이터 저장소의 보안 변경을 세 게이트로 나누고, 게이트마다 영향 범위를 확인한 뒤 다음으로 넘어갔습니다.
Measured, not claimed
평균 대신 보장값으로, 계획 대신 리허설 결과로 약속합니다. 숫자에는 항상 측정 조건을 붙입니다.
실제로는 이렇게
피크 저감은 보장값으로, 복구 능력은 격리 복구 리허설의 복구 시점(RPO)과 복구 시간(RTO)으로 보고합니다.
Own the data path
현장 프로토콜에서 저장과 알림까지, 데이터가 지나가는 길 전체를 이해한 뒤에 자동화합니다.
실제로는 이렇게
장애 알림은 설정 화면이 아니라 실제 단말 수신 확인으로 완료를 판정합니다.
ENGAGEMENT
진단에서 운영까지 이어서 맡습니다
진단 Assess
설비·데이터·보안 현황을 읽고 위험 등록부와 우선순위를 만듭니다.
진단 리포트
고객이 결정하는 것
진단 범위와 접근 권한
설계 Design
게이트별 실행 계획과 롤백 경로를 설계합니다.
설계서 · 실행 계획
고객이 결정하는 것
게이트와 점검창 승인
구축 Build
구현하고, 독립 리뷰와 테스트로 검증합니다.
검증 기록
고객이 결정하는 것
운영 반영 승인
운영 Operate
모니터링과 유지보수, 정기 복구 리허설을 맡습니다.
운영 보드 · 정기 리포트
고객이 결정하는 것
리포트 주기와 대응 수준
우리가 하지 않는 것
- 승인 없이 되돌릴 수 없는 변경을 하지 않습니다.
- 검증하지 않은 자동화를 현장에 넣지 않습니다.
- 평균값으로 성과를 약속하지 않습니다.